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中国移动用户可以通过以下几种方式查询积分。
1、短信查询：
用户可以直接编辑短信“JF”或“积分查询”发送到移动官方的指定号码，如发送到“10086”，然后系统会回复查询的积分情况。
2、手机APP查询：
可以下载中国移动app并登录，在“我的”界面可以看到积分情况。
3、客服热线查询：
拨打移动客服热线，按照语音提示操作，可以查询积分情况，如果没有听清楚，可以请求人工客服帮助查询。
4、微信公众号查询：
打开微信，关注并绑定“中国移动10086”公众号后，在聊天窗口输入“积分查”，即可查询积分情况，或者在公众号内找到“我的服务”，点击“积分查兑”也可以查看积分情况。
方式中，短信查询是最简单快捷的方式，用户可以根据自己的喜好和方便性选择以上任意一种方式查询积分情况，请注意确保手机号码和身份信息正确，以便获得准确的积分信息，积分查询的具体指令可能因地区和运营商的不同而有所差异，请以实际情况为准。